Pristatymo sąlygos

Prekes nemokamai galite atsiimti mūsų parduotuvėje, pasirinkus pristatymo būdą "Atsiimti ofise"

Pristatymo mokestis priklauso nuo prekės svorio ir dydžio, pasirinkus pristatymo būdą "Atsiėmimas Pickup taške" arba "Pristatymas kurjeriu nurodytu adresu". Siuntų pristatymui į Kuršių Neriją taikomas papildomas mokestis.

Savaitgaliais siuntos nėra pristatomos, užsakymai pristatomi per artimiausią darbo dieną. Prekės, esančios sandėlyje, įprastai pristatomos per 1-2 darbo dienas (jei nenurodyta kitaip) į visus Lietuvos miestus - į Jūsų namus, biurą ar kitą nurodytą vietą. Prekės, prie kurių nurodomas jų numatomas atvykimo laikas, pristatomos po 1-2 darbo dienų, kai atsiranda sandėlyje. Prieš pristatant prekes, suderinsime su Jumis tinkamą prekių pristatymo laiką. Į kitas Europos Sąjungos šalis prekes galime pristatyti už papildomą mokestį. Dėmesio: prekes iš kurjerio gali atsiimti tik užsakymą pateikęs asmuo arba asmuo, nurodytas užsakyme ar užsakymo pastabose. Atsiimant prekes būtina pateikti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (pasą, asmens tapatybės kortelę ar vairuotojo pažymėjimą).

Galimas pristatymo laikas: Darbo dienomis 8.00 - 18.00, šeštadienį 8.00 - 14.00: Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose, Panevėžyje, Alytuje, Marijampolėje, Tauragėje, Telšiuose, Utenoje. Darbo dienomis 8.00 - 18.00 kituose Lietuvos miestuose bei vietovėse.

Siuntos būseną galite sekti įvedę siuntos numerį (atsiunčiamas elektroniniu paštu, kai prekė išsiunčiama) į siuntų tarnybos puslapio viršuje esantį laukelį „paieška ir siuntų sekimas“, taip pat galite skambinti siuntų tarnybos klientų aptarnavimo skyrių.

Atsiimant prekę iš kurjerio, prašome patikrinti pakuotę, ar ji nėra pažeista (šlapia, sudraskyta, perplėšta ar kitaip išoriškai pažeista). Jei pakuotė pažeista, gavėjas privalo tai atžymėti siuntos priėmimo - perdavimo dokumente. Pasirašius šiame dokumente be pastabų, laikoma, kad siunta perduota nepažeista.

Prekių atsiėmimas

Užsakytas prekes nemokamai galima atsiimti prekių atsiėmimo punkte adresu Veiverių g. 139, Kaunas. Apie galimą atsiėmimo laiką informuosime užsakyme nurodytu telefonu. Nepranešus ir neatvykus atsiimti prekės sutartu laiku, ji atsiėmimo vietoje laikoma 3 darbo dienas, vėliau rezervacija automatiškai atšaukiama.

Greitas atsiėmimas Kaune

Šiuo ženklu pažymėtos prekės bus paruoštos atsiėmimui tą pačią darbo dieną per 2-3 valandas, pateikus užsakymą iki 12 val. Atsiimti užsakytų prekių atvykite tik gavę informaciją, kad Jūsų užsakymas paruoštas atsiimti. Atsiėmimo laikas: I-V 8.30-17.00 val.